sporadisch auftretene Tastaturprobleme
Verfasst: 4. Januar 2017 18:54
Hallo zusammen,
lokal haben bei uns einige User das Problem, dass die Tastatur nicht mehr auf Eingaben reagiert. Neue Tastaturen wurden bereits zur Verfügung gestellt, waren aber nicht die Fehlerursache. Der Rest der Terminalsitzung ist bedienbar. Es betrifft ausschließlich Navision. Es sind keine Fenster im Hintergrund auf, die die Session blockieren könnten.
Lediglich über das Beenden des Task und eine neue Anmeldung an Navision kann der User wieder das Programm mit der Tastatur bedienen.
Ist euch ein solcher Fall vielleicht bekannt ?
Wir sind derzeit auf 8.0.40459.0 und planen für das erste Quartal dieses Jahres ein technisches Update auf das aktuelle Build.
Vielen Dank für eure Antworten im Voraus.
Liebe Grüße
lokal haben bei uns einige User das Problem, dass die Tastatur nicht mehr auf Eingaben reagiert. Neue Tastaturen wurden bereits zur Verfügung gestellt, waren aber nicht die Fehlerursache. Der Rest der Terminalsitzung ist bedienbar. Es betrifft ausschließlich Navision. Es sind keine Fenster im Hintergrund auf, die die Session blockieren könnten.
Lediglich über das Beenden des Task und eine neue Anmeldung an Navision kann der User wieder das Programm mit der Tastatur bedienen.
Ist euch ein solcher Fall vielleicht bekannt ?
Wir sind derzeit auf 8.0.40459.0 und planen für das erste Quartal dieses Jahres ein technisches Update auf das aktuelle Build.
Vielen Dank für eure Antworten im Voraus.
Liebe Grüße