Heute 14:45
Hallo zusammen,
Ich bin neu in der Forum freue mich sehr eine solche Wissensdatenbank gefunden zu haben.
Wir haben in unserem Unternehmen ein Problem: Manchmal müssen wir Teile einer Bestellung aufgrund von Mängeln zurücksenden.
Wenn wir dies über die Funktion „Retouren“ tun, wird automatisch ein neuer Bestellungsvorschlag generiert, da das System den Artikel als fehlend erkennt.
Da unsere Lieferanten in der Regel schnell reagieren, möchten wir den Status einer Retoure selbst verwalten.
Ein neuer Bestellungsvorschlag würde die Kollegen im Einkauf verwirren.
Kennt jemand eine Möglichkeit, eine Retoure zu starten, ohne einen Bestellungsvorschlag auszulösen?
Wir sind für jeden Tipp dankbar.
Grüße