[gelöst]Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

24. Februar 2009 11:44

Guten Morgen alle zusammen!

Heute Morgen bekam ich eine unschöne Fehlermeldung, als ich vom heimeligen Internetzugang (AOL) einen Eintrag beantworten wollte.
Während das Einloggen problemlos klappte, konnte ich leider keinen Eintrag versenden- Fehlermeldung
Nach der Fehlermeldung gilt meine IP als nicht sicher und wurde von der SpamSoftware geblockt.

Was ist zu tun?!?

Gruß Sven Karaus!
Zuletzt geändert von der-sven am 14. Mai 2009 17:32, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

24. Februar 2009 16:06

Hallo Sven,

die Forensoftware ist so konfiguriert, dass sie bei Account-Registrierungen und dem Verfassen von Beiträgen die verwendete IP-Adresse gegen Blacklists prüft.
Scheinbar hast du heute von AOL eine IP-Adresse zugewiesen bekommen, welche vor kurzem für SPAM-Versand missbraucht wurde und somit auf der Blacklist gelandet ist.
Natürlich könntest du jetzt bei dem Blacklist-Provider (z. B. SpamHaus.org) die Löschung der IP-Adresse beantragen, jedoch dürfte es dir nicht viel nützen, da du wahrscheinlich Morgen schon eine andere IP-Adresse von AOL zugewiesen bekommst. (Stichwort: 24h-Zwangstrennung bei Flatrates)

Wenn du mit einem (DSL-)Modem online gehst, dann reicht es in der Regel schon, wenn du die Verbindung trennst und dich erneut einwählst.
Verwendest du einen Router, der eigenständig die Verbindung zum Internet aufbaut, dann gehe in das Konfigurationsmenüs des Routers und trenne dort die Verbindung und lasse den Router erneut eine Verbindung aufbauen.
In aller Regel erhältst du dann eine andere IP-Adresse.

Sollte deine (neue) IP-Adresse ebenfalls auf der Blacklist stehen, so ist wahrscheinlich ein kompletter IP-Adressraum auf der Blacklist gelandet.
Wende dich in diesem Fall an AOL, damit diese sich darum kümmern, dass
a) der Verantwortliche Teilnehmer ("Spammer") ausfindig gemacht wird
b) der IP-Adressraum wieder von der Blacklist verschwindet.

Wir können hier leider nicht viel machen, ausser uns für die dir entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, obwohl die Ursache nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt. :-(

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

24. Februar 2009 16:58

Hallo Timo!

Die Hintergrundinformation, dass in der Regel einzelne IP´s gesperrt werden, war mir nicht bewusst.
Ich hätte eher vermutet, dass der komplette Adressbereich von AOL dicht gemacht wird. AOL ist bekannterweise eh ein leidiges Thema, was Spamfilter angeht- musste ich
in letzter Zeit häufiger feststellen.

Danke für die Info- ich werde mal heute Abend schauen, ob eine neue IP-Adresse die Problematik behebt.

Gruß Sven!

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

24. Februar 2009 22:34

der-sven hat geschrieben:Die Hintergrundinformation, dass in der Regel einzelne IP´s gesperrt werden, war mir nicht bewusst.
Ich hätte eher vermutet, dass der komplette Adressbereich von AOL dicht gemacht wird. AOL ist bekannterweise eh ein leidiges Thema, was Spamfilter angeht- musste ich in letzter Zeit häufiger feststellen.
Das kommt darauf an, ob nur von einer einzigen IP-Adresse SPAM verbreitet wird, oder ob mehrere IP-Adressen innerhalb eines Blocks missbraucht werden.
Ab einem (nur den Blacklist-Betreibern bekannten) Schwellenwert wird vorsichtshalber der komplette Block oder gar der gesamte Adressraum des Inhabers auf die Blacklist gesetzt.

der-sven hat geschrieben:Danke für die Info- ich werde mal heute Abend schauen, ob eine neue IP-Adresse die Problematik behebt.
Halte uns hier in diesem Thema einfach auf dem Laufenden.

Viel Glück und Erfolg!

Wie bereits geschrieben:
Sollte eine neue IP-Adresse nichts bringen, so musst du dich an AOL wenden.
Immerhin dürfte es ja auch in derem Interesse sein, dass
a) ihre IPs wieder von der Blacklist verschwinden
b) der Spammer ausfindig und abgemahnt, gesperrt oder gar verklagt wird.

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

25. Februar 2009 17:59

Bin nach einem langem Bürotag gestern Abend nicht mehr an den privaten Rechner gegangen.

Werde aber Euch hier auf dem laufenden halten, wenn es etwas Neues zu berichten gibt.

Gruß Sven!

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

9. März 2009 22:55

der-sven hat geschrieben:Werde aber Euch hier auf dem laufenden halten, wenn es etwas Neues zu berichten gibt.

Und? Wie sieht es mittlerweile aus? Probleme noch vorhanden oder bereits behoben?

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

11. März 2009 14:38

Unglaublich, aber wahr.

Seitdem war ich nicht mehr vom heimischen Rechner aus im Netz!

Durch die ganzen Schulungen in Hamburg und Nürnberg und lange Tage im Büro, kam war ich tatsächlich daheim nicht mehr im Internet.

Aber diese Woche werde ich dann doch mal mehr daheim sein- werde berichten, wie es dann um die Problematik steht!

Gruß Sven!

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

11. März 2009 15:48

der-sven hat geschrieben:Aber diese Woche werde ich dann doch mal mehr daheim sein- werde berichten, wie es dann um die Problematik steht!

Danke für die Rückmeldung.
Sollte sich das Problem erledigt haben, setze dieses Thema bitte auf [Gelöst], anderenfalls bitte eine Antwort mit Screenshot der Fehlermeldung.
Danke!

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

6. April 2009 12:41

Timo Lässer hat geschrieben:
der-sven hat geschrieben:Aber diese Woche werde ich dann doch mal mehr daheim sein- werde berichten, wie es dann um die Problematik steht!

Danke für die Rückmeldung.
Sollte sich das Problem erledigt haben, setze dieses Thema bitte auf [Gelöst], anderenfalls bitte eine Antwort mit Screenshot der Fehlermeldung.
Danke!

Besteht das Problem noch oder hat es sich bereits erledigt?

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

29. April 2009 17:00

Hallo Timo!

Danke der Nachfrage und ich bitte meine späte Antwort zu entschuldigen.
Die letzten zwei Logins vom heimischen Rechner verliefen problemlos- gehe davon aus, dass das Problem damit begrenzt auf eine IP war und das Problem damit geölst ist.

Verrätst Du mir, wie ich das Thema auf gelöst setze? Beim überfliegen konnte ich die Funktion nicht finden!

Gruß Sven!

Re: Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

29. April 2009 20:17

Hallo Sven,

danke für die Rückmeldung.

Wir haben hier keine "Funktion", um das Thema auf [Gelöst] zu setzen.
Editiere einfach den ersten Beitrag in diesem Thema und schreibe [Gelöst] vor den Titel.

Re: [gelöst]Spamfilter sperrt Einträge von AOL-IPs

14. Mai 2009 17:35

Hallo Timo!

Danke für den Hinweis und entschuldige meine späte Reaktion.

Gruß Sven!