Hallo zusammen,
wir haben AX 4.0 mit einer Branchenlösung im Einsatz und nutzen auch die Fuktionen des CRM. Leider geht uns die Funktionalität nicht weit genug. Ist es beispielsweise möglich, Outlook als E-Mail-Client in das System zu integrieren, und das nicht nur für ausgehende Mails, sondern auch für eingehende? Diese sollen automatisch an Kontakte oder Geschäftsbeziehungen "angehängt" werden? Auch die Integration und Synchronisation von Terminen, etc mit Outlook geht uns noch nicht weit genug, da in Outlook geplante Termine nicht ins System übernommen werden. Problem hier sicher auch das Zuordnen von solchen Obejkten zu Kontakten oder Geschäftsbeziehungen. Kennt jemand einen Integratoren, der für diese Themen spezialisiert ist und bereits "fertige" Lösungen hat?
Vielen Dank
Markus