[Gelöst] Seriendruck für inaktive Kontakte

[schwaigertom]

Hallo,

ich nutze für Kontakte die CRM Seriendruckvorlagen um diese anzuschreiben bzw. die Daten für Externe aufzubereiten. Leider funktioniert der Seriendruck für inaktive Kontakte nicht. Zwar ist der Button im CRM vorhanden und es lässt sich der Seriendruck ganz normal anstoßen, allerdings werden dann nach Word keine Datensätze übergeben (habe nur einen 'leeren' Datensatz im Word).
Kennt jemand von euch das Problem bzw. einen Lösungsansatz, wie ich die Seriendruckfunktionalität auch für inaktive Kontakte verwenden kann (ohne diese zuvor zu aktivieren und dann wieder zu deaktivieren)?

Danke für eure Hifle!
tom

[Michael Sulz]

Hallo Tom,

ich fürchte, dafür gibt es keine supportete Lösung. Es ist in der Funktion hart verdrahtet, das nur aktive Datensätze übernommen werden.
Ich bin jetzt nicht ganz sicher, ob du eventuell die DataConnection des Word Dokumentes bearbeiten kannst, dann könntest du den Filter von aktiven Datensätze auf inaktive DAtensätze erweitern.

[schaaf]

Hallo ich ahbe genau das umgekehrte Problem: bei mir werden die inaktiven Kontakte bei Seriendrucken berücksichtigt, obwohl ich das nicht will. Hat jemand eine Idee?