Probleme bei Outlook Syncro...

21. März 2011 11:24

Hallo, habe heute ein weiteres Problem festgestellt.
Bei der Outlook Syncro, werden nicht alle Kontakte ins Outlook vom CRM syncronisiert. Woran kann das liegen ?
Die lokalen Datenregeln passen alle, und Rechte hat derjenige auch auf die Kontakte. Aber sie wollen einfach nicht ins Outlook...

Re: Probleme bei Outlook Syncro...

21. März 2011 18:34

Hallo Daniel,

wenn die lokalen Daten stimmen, sollte er alle Kontakte, die über die Filter in den lokalen Daten definiert sind, zwischen dem CRM und Outlook abgleichen.

Irgend etwas besonderes mit diesen Kontakten? Gehören die alle einem Benutzer, oder können nur die abgeglichen werden, von denen der Benutzer auch der Besitzer ist?

Re: Probleme bei Outlook Syncro...

22. März 2011 17:15

Hallo Michael,

der Benutzer hat keine eigenen Kontakte, aber er hat bei allen Kontakte Rechte.