22. März 2011 15:07
Hallo Community,
man schreibt eine E-Mail in Outlook.
Diese E-Mail wird dann zur Nachverfolgung in CRM markiert und gesendet.
Jetzt ist die Spalte "Dauer" der E-Mail nicht versorgt.
Wie kann ich das Erfassen der Dauer im Outlook ermöglichen.
Aufgrund von Verwenden von Screenshots ist das Anwenden des CRM-EMail-Formulars eher unpraktisch.
Viele Grüße
Martin
Zuletzt geändert von madschgal am 30. März 2011 10:38, insgesamt 1-mal geändert.