[GELÖST] Info (E-Mail) an Anfrage-Besitzer

14. Juni 2011 14:28

Hallo zusammen,

kann man einen Workflow schreiben der alle Änderungen an eine Anfrage erkennt?

Hintergrund:
Der Besitzer einer Anfrage möchte über alles informiert werden was zu einer Anfrage gemacht wird.
z.B.
- Änderung der Anfrage selbst
- Aktivität hinzugefügt
- Aktivität beendet
usw. usw.

Ist das Lösbar? Sinnvoll mit WF?

Gruß
Martin
Zuletzt geändert von madschgal am 16. Juni 2011 12:35, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Info (E-Mail) an Anfrage-Besitzer

14. Juni 2011 18:18

Hallo Martin,

das ist über einen workflow möglich. Ob das wirklich Sinnvoll ist, ist eine andere Frage, das musst du mit dem Benutzer klären. Er bekommt schließlich die ganzen Änderungsmails.

Re: Info (E-Mail) an Anfrage-Besitzer

15. Juni 2011 08:01

Hallo Michael,

auf die Menge der Emails habe ich hingewiesen. Wurde aber als machbar abgetan.
So einen Workflow, bekomme ich den mit Boardmitteln hin oder brauche ich hier Workflow-Foundation?
Ich habe bisher noch keinen Weg gefunden! Hast du eine Anregung für mich?

Gruß
Martin

Re: Info (E-Mail) an Anfrage-Besitzer

15. Juni 2011 23:49

Hallo Martin,

ja, den Workflow bekommst du mit Bordmitteln hin. Du musst nur bei der Definition des Workflows einfach alle Felder markieren, auf die bei einer Änderung reagiert werden soll.
Wenn der Empfäner dann aber noch erkennen will, welches Feld geändert wurde, wünsche ich dir viel Spaß, das wir ein Workflow mit einer sehr großen Anzahl von If-Then abfragen.