[Gelöst] - Löschen von E-Mails in Outlook, im CRM ?

Was passiert, wenn wir E-Mails im Outlook löschen im CRM ?
In der Docu sind nur Aufgaben beschrieben, aber nicht E-Mails.

Grund: Das Outlook-Postfach der User läuft voll, ohne Ende. Wir würden dann die Größe des Postfaches
begrenzen. Dazu dürfen aber dann die E-Mails im CRM nicht gelöscht werden, wenn der User die E-Mails
in seinem Postfach löscht.

Torsten.E

Zuletzt geändert von Torsten.E am 6. November 2009 12:19, insgesamt 1-mal geändert.

Hallo Thorsten,

wenn eine E-Mail aus Outlook im CRM nachverfolgt wird, entweder automatisch oder manuell über den Button, wird eine Kopie dieser E-Mail im CRM erzeugt.
Anschließend kann die E-Mail in Outlook gefahrlos gelöscht werden.