[Gelöst] - Mail zur Aufgabe (Verkaufsch.) wie Kontaktdaten

20. November 2009 12:31

Per Workflow wird zu einer Aufgabe eine Erinnerung an den AD'ler gesendet. Die Aufgabe ist einer Verkaufschance
zugeordnet. Wie erhalte ich jetzt in der Mail auch noch die Kontaktdaten zu der Verkaufschance ?
Zuletzt geändert von Torsten.E am 26. November 2009 14:37, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Mail zur Aufgabe (Verkaufsch.) wie Kontaktdaten

22. November 2009 20:24

Hallo Thorsten,

das habe ich noch nicht ganz verstanden. Wann genau startet der Workflow, bzw. an welcher Entität ist der Workflow aufgehängt?

Re: Mail zur Aufgabe (Verkaufsch.) wie Kontaktdaten

25. November 2009 10:04

Ich muß ja den Workflow an die Aufgabe hängen, da dieser ja zum Fälligkeitstermin gestartet wird (Timeout)
Die Angaben aus der Verkaufschance, zu welchem die Aufgabe gehört kann ich in der E-Mail nutzen,
aber nicht die Kontaktdaten welcher die Verkaufschance zugeordnet ist.
Ebenfalls kann ich in der E-Mail auch die "Notizen" welche der Verkaufschance zugeordnet sind nicht nutzen.

Re: Mail zur Aufgabe (Verkaufsch.) wie Kontaktdaten

25. November 2009 10:26

Hallo Thorsten,

ok, jetzt habe ich das verstanden. Über die GUI kommst du in einem Workflow immer nur an die Datensätze heran, die direkt mit dem Datensatz verknüpft sind, für den der Workflow erstellt wird.

Um jetzt auch die Kontaktdaten der Verkaufschance mit in deine Email für die Aufgabe zu bekommen, musst du ein Workflow PlugIn Programmieren, das dir die entsprechenden Daten ermittelt.

Ist keine große Sache und du freust dich doch schon auf das programmieren :-)