Angeblich gibt es noch ausstehende Mails

13. Juli 2011 10:32

Nach der Migration von CRM 4.0 auf CRM 2011 erscheint immer bei der ersten Anmeldung die Nachricht, das ausstehende Mails nicht versendet werden können. Obwohl der Outlookclient korrekt installiert ist und auch Objekte inkl. Mails problemlos synchronisiert. Kann man irgenwo nachschauen wo noch Mailobjekte im System hängen die diese Nachricht erzeugen?

Re: Angeblich gibt es noch ausstehende Mails

17. Juli 2011 17:38

Hallo Nils,

die Ursache ist vermutlich eine falsche Konfiguration des Outlook Clients.
Du musst dem Outlook Client erlauben, Mails über Outlook zu verschicken. Du findest die entsprechenden Einstellungen in den CRM Optionen des Outlook Clients.