RU13 - Fehler im Lesemodus

22. April 2013 13:28

Hallo zusammen,

ich habe das RU13 in einer OnPremise-Installation installiert.

In den Systemeinstellungen habe ich definiert, dass das Formular Standardmäßig im Lesemodus geöffnet werden soll, das aber der Benutzer die Möglichkeit hat in den Bearbeiten-Modus zu wechseln.

Folgende Probleme treten auf:
1) Nicht alle Formulare werden im Lesemodus geöffnet. Dies betrifft sowohl Standard- als auch Custom-Entities.
2) Beim Wechsel zwischen Lese- und Bearbeitungsmodus sowie beim schließen des Formulars erscheint folgender Fehler:

Inhalt der Microsoft Dynamics CRM-Fehlerberichterstattung
<CrmScriptErrorReport>
<ReportVersion>1.0</ReportVersion>
<ScriptErrorDetails>
<Message>Syntaxfehler</Message>
<Line>1</Line>
<URL>/_common/JsProvider.ashx?ids=1759665639-1968334880-1039841082-1547461133-1194605645-1488912348-1713948411-374257838&ver=1404076688</URL>
<PageURL>/main.aspx?etc=10005&extraqs=%3f_gridType%3d10005%26etc%3d10005%26id%3d%257bEF73A803-6F91-E211-B281-000C290C45C4%257d%26pagemode%3diframe%26preloadcache%3d1366629660264%26rskey%3d125605769&pagetype=entityrecord</PageURL>
<Function></Function>
<CallStack>

Danke für Hinweise...

Gruß,
Bogus1103

Re: RU13 - Fehler im Lesemodus

22. April 2013 15:50

Hallo,

welche Form geladen wird hängt unter anderem auch von den Einstellungen der einzelnen Benutzer ab. Wenn du als Systemadmin einstellst, das immer zuerst die Read Only Form geladen werden soll kann ein Benutzer das übersteuern, wenn er das Recht hat, auch die editierbaren Formulare anzuzeigen.

Die Fehlermeldung ist nicht sehr aussagekräftig, ich würde da einmal das Tracing auf dem Client einschalten und das Trace dann analysieren.

Re: RU13 - Fehler im Lesemodus

22. April 2013 17:50

Hallo Michael,

die Usereinstellungen sind so, dass der Organisationsstandard genutzt wird. Da ich alle Formulare mit dem gleichen User getestet habe sollte eigentlich der Lesemodus für alle Entitäten als primäres Formular geöffnet werden. Dies ist aber leider nicht so...

Kann es eventuell an JScript im OnLoad liegen, die den Aufbau des Formulares bestimmen?! Es werden im Account bspw. dynamisch Felder und Registerkarten eingeblendet je nach dem welcher Typ ausgewählt ist. In einer anderen Entität, in der keine JScrpite vorhanden sind, klappt es allerdings auch nicht. Habe dies deshalb eigentlich als Fehlerquelle ausgeschlossen...

Gruß,
Karsten