Beziehung zwischen Verkaufschance und Kampagnenreaktion

29. November 2013 15:21

Hallo zusammen,

folgender Fall:
Ich konvertiere eine Kampagnenreaktion in eine Verkaufschance.
Ich würde gerne ein paar Felder aus der Kampagnenreaktion in die Verkaufschance mit übernehmen.
Ich habe verstanden dass ich in den Konvertierungsprozess nicht eingreifen kann und würde alternativ einen Workflow dafür schreiben.

Die Frage:
Wie bekomme ich heraus, aus welcher Kampagnenreaktion die gerade via Konvertierung erzeugte Verkaufschance erstellt wurde.
Ich habe zwar die Ursprungskampagne, aber da bei uns ein Kunde zu einer Kampagne durchaus mehrere Reaktionen abgeben kann, brauche ich die Ursprungskampagnenreaktion.

Herzlichen Dank für eure Unterstützung.

Stefan

Re: Beziehung zwischen Verkaufschance und Kampagnenreaktion

30. November 2013 15:05

Hallo Stefan,

nicht so kompliziert, das geht viel einfacher.
Im Mapping zwischen Kampagnenreaktion und Verkaufschance kannst du definieren, welche Felder der Kampagnenreaktion in die Verkaufschance übernommen werden sollen.

Re: Beziehung zwischen Verkaufschance und Kampagnenreaktion

1. Dezember 2013 18:18

Hallo Michael,

vielen Dank für die schnelle Antwort, das teste ich mal.
Kann ich über den Weg auch rückverfolgen aus welcher Kampagnenreaktion eine Verkaufschance entstanden ist (z. B. wenn ich die GUID mit übergebe).
Dankeschön.

Stefan

Re: Beziehung zwischen Verkaufschance und Kampagnenreaktion

2. Dezember 2013 10:24

Ja, das ist möglich

Re: Beziehung zwischen Verkaufschance und Kampagnenreaktion

2. Dezember 2013 14:16

Hallo Michael, hallo Gemeinde,

das mit dem Mapping funktioniert wunderbar wenn ich eine 1:N Beziehung habe und dann eine verknüpfte Verkaufschance erstelle.
Es funktioniert jedoch nicht wenn ich den Standard Konvertierungsprozesse über die Schaltfläche "Kampagnenreaktion konvertieren" nutze.
Ist das korrekt oder habe ich möglicherweise etwa falsch gemacht.

Danke und viele Grüße
Stefan Schneider

Re: Beziehung zwischen Verkaufschance und Kampagnenreaktion

3. Dezember 2013 16:58

Hallo zusammen,

hat sonst noch jemand eine Idee oder ist das schlichtweg nicht machbar?
Danke und viel Grüße

Stefan Schneider