Hallo zusammen,
seit dem 10. Mai treten bei einem unserer Kunden diese Fehler auf. Hier ein Beispiel aus dem Ereignisprotokoll eines NST-Servers:
Server instance: NAVServerProd
Tenant ID: default
Session type: RoleTailoredClient
Session ID: 12
User: Domain\Username
Type: Microsoft.Dynamics.Nav.Types.Exceptions.NavSqlException
SuppressMessage: False
SuppressExceptionCreatedEvent: False
FatalityScope: None
Message:
Der folgende SQL-Fehler war nicht erwartet.
Die vorbereitete Anweisung mit dem Handle 4571 wurde nicht gefunden.
SQL-Anweisung:
SELECT "timestamp","Type","No_",.... FROM "NAV2013".dbo."Company$Table 123" WITH(READUNCOMMITTED) WHERE ("Type"=@0 AND "No_"=@1) OPTION(OPTIMIZE FOR UNKNOWN)
Die Fehler treten auf allen NST-Servern auf, aber nicht gleichzeitig. Scheinbar sind immer alle Benutzer eines NST betroffen. Sie bekommen dann eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt, können die bestätigen und dann entweder weiterarbeiten, oder sie bekommen die Meldung noch einmal (und noch einmal und noch einmal, und....). Teilweise können die Anwender nicht mehr arbeiten. Melden sie sich dann auf einem anderen NST an, geht es wieder. Nach einiger Zeit verschwindet auch der Effekt wieder - ohne, dass das NST neu gestartet wurde.
Der Fehler taucht nicht täglich auf, manchmal aber mehrere Tage hintereinander. Die Uhrzeiten sind verschieden, und auch die Prozesse der betroffenen Anwender.
Hat das schon mal jemand gehabt und weiĂź, wie wir das wieder loswerden oder hilfreiche Tipps?
Microsoft hat die Support Anfrage natĂĽrlich - mit Hinweis auf den beendeten Mainstream Support - dankend abgelehnt.
Dankeschön
Heinrich