[GELÖST] Fehlermeldung nach Outlook Client Update

Hallo zusammen,

nachdem unser CRM Online auf die Version 2015 aktualisiert wurde, habe ich jetzt auch bei den ersten Usern den Outlook Client geupdatet.
Beim Start von Outlook bzw. beim Laden des CRM Addon kommt mit der neuen Clientversion folgende Meldungskette:

Fehler beim Heraufstufen dieses Elements zu Microsoft Dynamics CRM
Fehler beim Heraufstufen dieses Elements zu Microsoft Dynamics CRM.Elementname=
Fehler beim Heraufstufen dieses Elements zu Microsoft Dynamics CRM
Fehler beim Heraufstufen dieses Elements zu Microsoft Dynamics CRM.Elementname=

Alle aktualisierten Clients bekommen genau diese Meldungen.
Egal ob mit oder ohne installierter Offline Funktionalität. Auch eine Deinstallation (Temp-Dateien, App-Data und Offline DB gelöscht) und anschließende Neuinstallation bringt keine Verbesserung.
Eine manuelle Synchronisation mit dem CRM läuft fehlerfrei durch. Auch die tägliche Arbeit mit dem CRM funktioniert reibungslos.
Log- und Trace File sind ohne zu dieser Meldung passendem Eintrag.

Hat vielleicht jemand eine Idee, wo dieser Fehler herkommt?


Viele Grüße
Chris

Zuletzt geändert von ChrisW am 18. Mai 2015 15:21, insgesamt 1-mal geändert.

Hallo zusammen,

nachdem wir scheinbar die Einzigen mit diesem Problem sind, habe ich ein Ticket beim Microsoft Support erstellt.
Die Antwort kam sofort: Das Problem ist bekannt. Der derzeitige Workaround sieht ein Downgrade des Outlook CRM Clients auf die Version 2013 mit SP1 vor.
Für den 2015er Client folgt (irgendwann) eine Fehlerbereinigung.

Wer kann, sollte mit dem Client Update noch etwas warten.


Viele Grüße
Chris