Hallo liebe CRM-Gemeinde,
gerade beginnen wir, uns mit dem Umstieg auf CRM 2015 zu beschäftigen.
Aus der Fachabteilung erreichte mich die Frage, ob in dieser neuen Version mit praxisnahen Ă„nderungen beim Versand von Serienmails zu rechnen ist.
Derzeit (2011) gibt es mindestens drei Möglichkeiten:
- Schnellkampagne (Kampagne, wird bei uns kaum genutzt)
- Serien-Email ĂĽber Word
- Outlook (wir haben ein AddIn, das innerhalb von Outlook die CRM-Marketinglisten abfragt).
Drei Möglichkeiten und alle haben ihre Einschränkungen. Entweder in Bezug auf Anwenderfreundlichkeit, Möglichkeiten der Personalisierung, Möglichkeit des Sendens über ein anderes Benutzerkonto...
Kann mir jemand von den 2015-Anwendern sagen, ob es in dem Bereich Ă„nderungen gab?
'Viele GrĂĽĂźe und danke
Petra