CRM2016-APP gibt error 401 zurück

Hallo zusammen,

wir haben einen Dynamics CRM 2016 Workgroup bei uns installiert. Jetzt will unser Chef natürlich auch per APP (Apple/Android) auf den Server zugreifen. Leider bekomme ich jedesmal folgenden Fehler:

http Error 401 - Unauthorized Acces is denied

wenn ich aber per Browser zugreife, klappt die Anmeldung ohne Probleme. Wo ist da der Fehler?
Wenn Ihr noch Infos braucht bitte sagen, ich werde versuchen diese dann zu liefern.

Vielen Dank im vorraus
Gruß
Der Lago

Ich kenne jetzt die App nicht, aber wie wird sich denn angemeldet?
Username + Passwort? DOMAINNAME\Username + Passwort? Username@DOMAINNAME + Passwort?

Und was meinst du mit Browser? Der Browser des Handys oder ein Browser auf einem Clientrechner innerhalb der Domäne?

In der Regel benötigen die meisten CRM Apps eine ADFS Authentifizierung. Habt ihr dies eingerichtet?

Hallo zusammen,

danke für die Antworten, ich sehe ich habe meine Frage undeutlich formuliert, mea culpa.

@airliner: Anmeldung erfolgt über domainame\username + PW
und mit Browser meine ich, wenn man vor dem PC/Laptop sitzt und einen Browser (IE, Firefox, o.ä.) verwendet.
Wobei bei der App man gar nicht soweit kommt.
Aber dennoch danke für die Hilfe!

@Dirk Schlarmann: AD FS ist nicht eingerichtet. Wurde sträflichst komplett übersehen Wobei mir nicht ganz klar ist, warum AD FS gebraucht wird.... AD FS dient doch dafür, dass verwaltete Anmeldedaten und ausführende Applikationen voneienander getrennt sind. Dies ist aber in unserem Fall nicht so, das alles in einer Unternehmensstruktur bleibt. Oder liegt da mein Denkfehler?
Auch Dir danke für diei Hilfe!

Gruß
der Lago

Hallo Lago,

ein ADFS Deployment ist eine der Voraussetzungen, damit die APP verwendet werden kann, ohne geht es nicht.

Hallo Michael,

dies habe ich gestern schmerzlich realisert

Testumgebung ist schon am werkeln.

Danke allen für den Support!!

Gruß
Der Lago