Fehler bei Versionsupdate auf 9.1.36.12 KB5050412

Hallo,

wir wollen unser D365 OnPrem auf die aktuellste Version 9.1.36.12 KB5050412 updaten.
Momentane Version ist 9.1.0035.0006.

Im Installationsprozess bekommen wir den Fehler:
2025-08-06 21:07:35.218| Info| Applying patch C:\Administration\CRM Versionsupdate\Version 9.1.36.12\Temp\Server_KB5050412_amd64_1031.msp using options 'ALLOWRUN=1 REBOOT=ReallySuppress CRMUPDATEWRAPPER=1 MSIENFORCEUPGRADECOMPONENTRULES=1 WEBSITE=/LM/W3SVC/1'
2025-08-06 21:08:23.904| Info| InstallerException: 1612
2025-08-06 21:08:23.904| Error| System.Exception: Fehler bei der Aktion Microsoft.Crm.UpdateWrapper.MspInstallAction. ---> Microsoft.WindowsInstaller.InstallerException: Die Installationsquelle für dieses Produkt ist nicht verfügbar. Stellen Sie sicher, dass die Quelle vorhanden ist und Sie Zugriff darauf haben.
bei Microsoft.WindowsInstaller.Installer.ApplyPatch(String patchPackage, String installPackage, InstallType installType, String commandLine)
bei Microsoft.Crm.UpdateWrapper.MspInstallAction.Do(IDictionary parameters)
bei Microsoft.Crm.Setup.Shared.CrmAction.ExecuteActionHelper(CrmAction action, IDictionary parameters, Boolean undo)
--- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---, Error, RetryCancel, Option1

Wie können wir den Fehler beheben?

Hallo,

wir konnten den ersten Fehler beheben, in dem wir manuell in das entpackte Verzeichnis die aktuellste Visual C++ 2008 SP1 Redistributable kopiert haben.

Jetzt bekommen wir aber folgende Fehler (Auszug aus der Log-Datei):

Code:

Error 2771:  Upgrade of feature Tools has a missing component.
Produkt: Microsoft Dynamics 365 Server -- Bei der Installation dieses Pakets ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Es liegt eventuell ein das Paket betreffendes Problem vor. Der Fehlercode ist 2771. Argumente: Tools, ,

Und:

Code:

System.Exception: Fehler bei der Aktion Microsoft.Crm.UpdateWrapper.MspInstallAction. ---> Microsoft.WindowsInstaller.InstallerException: Schwerwiegender Fehler bei der Installation.
   bei Microsoft.WindowsInstaller.Installer.ApplyPatch(String patchPackage, String installPackage, InstallType installType, String commandLine)
   bei Microsoft.Crm.UpdateWrapper.MspInstallAction.Do(IDictionary parameters)
   bei Microsoft.Crm.Setup.Shared.CrmAction.ExecuteActionHelper(CrmAction action, IDictionary parameters, Boolean undo)
   --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---, Error, RetryCancel, Option1

Hatte jemand diese Fehler beim CRM Update schon einmal und kann uns helfen?