[gelöst][CC] Buchen+Drucken Verkaufsauft. / Berichtsauswahl

Hallo liebe Community,
Wir haben beim Buchen & drucken von Aufträgen ein Problem. Laut Berichtsauswahl sollen 2 Berichte gedruckt werden, ein Lieferschein und ein Lieferavis. Der Lieferschein wird auf einem Nadeldrucker ausgedruckt und das Lieferavis auf einem normalen Farblaserdrucker.

Das Problem ist, dass wir kein Lieferavis erhalten. Drucken wir den Lieferschein jedoch manuell nach indem wir auf dem geb. Lieferschein Drucken sagen, kommen die Belege so raus wie sie sollen.
Die Druckerauswahl haben wir überprüft hier sind die beiden Drucker hinterlegt. Stellen wir diese auf bspw. PDF Drucker um, funktioniert es beim Buchen+Drucken des Auftrags . Die Mitarbeiter arbeiten auf einem Terminalserver.

Ich vermute mal, dass geht eher in die Richtung Administration / Druckereinrichtung. Mich wundert aber, dass der "Nachdruck" über den Lieferschein klappt.

Hat jemand von euch eine Idee?

Vielen Dank!
Grüße,
Thomas

Zuletzt geändert von ThomasM am 12. Februar 2018 15:19, insgesamt 1-mal geändert.

Hallo,

ein Lieferavis ist KEIN Microsoft_Standard_Report.

D.h. ihr habt eine Anpassung, also einen programmierten neuen Report.
Deshalb kann evtl. dein NAV Partner das am schnellsten nachvollziehen.

Ansonsten wäre ich froh, wenn du die Schritte in einem PDF mit Screenshots zusammenfasst und hier hochladest.
So kann besser nachvollzogen werden, was wie wo.

Merci vielmal im Voraus!

En Grüess

Hallo,

"Buchen und Drucken" wird normalerweise in der Codeunit 82 gesteuert.

Wenn ihr da keine Anpassungen habt, oder die Berichte irgend etwas dummes anstellen, dann sollte er alle Berichte auch beim "Buchen und Drucken" ansteuern.
Der einzige Unterschied ist u.U. ein fehlender COMMIT vor dem Drucken.

Gruß Fiddi

Hallo Fiddi,
Danke für deine Antwort. Wir haben aktuell noch keine Dev Lizenz um selbst nach sehen zu können. Aber ich denke irgendwelche Anpassungen wird es sicherlich geben, allein schon durch die Branchenlösung des SolutionCenters.

Ich habe zu Testzwecken einen anderen Drucker in der Druckerauswahl ausgewählt und mit diesem funktionierte es "leider" auf Anhieb.
Also wird es vermutlich irgendetwas mit dem Drucker zu tun haben, wobei der Drucker druckt, sobald man die Dokumente nachdruckt.

Das Problem ließ sich durch einen Neustart unserer Terminalserver lösen.

Ich hatte unter 2009 RTC auch immer mal das Problem, dass die Druckerauswahlen am Terminalserver sporadisch nicht funktionierten. Lösung war, Terminalserver neu aufsetzen.