[gelöst] Fehler bei Copy & Paste in der Sales Line

[ThomasFerstl]

Heyho,

wir haben BC130 CU2 im Einsatz und sind auf ein ziemlich nerviges Phänomen im Zusammenhang mit Copy & Paste gestoßen. Beim Erstellen von Angeboten fügen unsere User öfter Beschreibungstexte per Copy&Paste z.B. aus PDFs aber auch aus anderen NAV Angeboten ein. Die Vorgehensweise ist dabei wie folgt:

1. Eingabe von Art (z.B. Sachkonto) und Nr.
2. Wechsel in ein PDF oder ein anderes NAV Angebot, kopieren des Beschreibungstextes in die Zwischenablage (Strg-C)
3. Wechsel zurück ins NAV Angebot und Einfügen der Zwischenablage (Strg-V)
4. Springe ich jetzt aus der Zeile, so erscheint die Fehlermeldung "Die Änderungen am Verkaufszeile-Datensatz können nicht gespeichert werden, da einige Informationen auf der Seite nicht dem neuesten Stand entsprechen."

Error_BC130.png

Wir haben testweise die Validates für das Feld "Description"in Tabelle 37 und Page 46 auskommentiert, ohne Verbesserung. Der Debugger springt leider auch nicht an. Gebe ich die Verkaufszeile per Hand ein (ohne Wechsel zu einem anderen Task) erscheint der Fehler nicht, ebenso wenn ich VOR dem Anlegen der Verkaufszeile den Text bereits in die Zwischenablage kopiert habe oder wenn ich VOR dem Taskwechsel per Cursor Up / Cursor Down aus der Zeile springe.

Der Vertrieb klagt leider, dass diese Workarounds das Arbeitstempo herabsetzen, da sie dem verinnerlichten Ablauf beim Erfassen von Angeboten entgegenstehen und beim Erfassen von Angeboten oft vergessen werden. Bei unser vorhergehenden Version (NAV 2015) tauchte diese Fehlermeldung gar nicht auf.

Habt ihr hier einen Tipp, an dem man ansetzen kann?

FG
Thomas

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Zuletzt geändert von ThomasFerstl am 18. März 2019 17:44, insgesamt 1-mal geändert.

Hi,

also ich habe das mal in CU3 angesehen und bei mir funktioniert alles.
Habe auf die schnelle aber nichts in den Release-Notes für CU3 gesehen.
Habt ihr eine Extension installiert - wenn ja, welche bzw. Eigenprogrammierung?

Ist evtl. Delayed Insert gesetzt?

@ Sweikelt:
Nein, wir haben keine Erweiterungen installiert.

@ enh:
Nein, Delayed Insert ist nicht gesetzt.


Seltsamerweise lässt sich der Fehler in einer CRONUS DB nicht reproduzieren, selbst wenn ich ALLE Objekte aus unserer Produktivdatenbank per "Replace ALL" in die CRONUS Datenbank übernehme ...

Noch 'ne Idee (die auch das Debugger Problem erklären könnte): Gibt es Event Subscriber die sich auf die Verkaufszeile beziehen?

@ enh:

Ja, die gibt es, allerdings sind die Event Subscriber der Tabelle 37 allesamt zu 100% Standard-Objekte, an denen wir keine Änderungen vorgenommen haben.

Ich denke, ich hab die Lösung gefunden. Ich habe in der Page 41 das Property "RefreshOnActivate" auf NO gesetzt. Seitdem lässt sich die Fehlermeldung in unserer Testumgebung nicht mehr nachstellen.

Prima. Ist auch ein guter Tip für mich in einem anderen Zusammenhang, das mit dem RefreshOnActivate.