CRM 4.0 auf neuen Server umziehen

26. Januar 2012 15:26

Hallo
ich möchte den vorhandenen CRM 4.0 der auf Server 2008 32 bit auf neuen Server 2008R2 64 bit umziehen.
Die Datenbank liegt auf einem eigenständigem SQL 2008 Server

was ich bisher gemacht habe:
Server 2008R2 installiert

Microsoft CRM 4.0 auf dem Server installiert.
Bei der Installation habe ich angegeben dass eine Verbindung mit vorhandener Bereitstellung hergestellt werden soll.
es wurde eine neue CRM Webseite angelegt http://crm2:5555 (die alte Webseite lautet http://crm:5555)
Die Installation ist erfolgreich durchgelaufen.

In dem Breitstellungsmanager wird nun folgendes unter Server angezeigt:

Name: CRM Status: Aktiviert Version: 4.0.7333.1261 Rollen: Vollständiger Server

Name: SQL Status: Aktiviert Version: 4.0.7333.113 Rollen: Datenkonnektor für Microsoft SQL Server Reporting Services

Name: CRM2 Status: Aktiviert Version: 4.0.7333.2155 Rollen: Vollständiger Server

wenn ich jetzt versuche die Adresse http://crm2:5555 in dem Explorer zu öffnen, kommt nur eine leere Seite.

Muss die Seite auch umziehen?

Auf der Microsoft Seite http://support.microsoft.com/kb/952934/de steht das jetzt der alte CRM Server deinstalliert werden muss

Jetzt weiß ich aber nicht ob es funktionieren wird, ist es wichtig dass die Server Versionen übereinstimmen?

Falls ja, wie kann ich den alten Server updaten auf die Version 4.0.7333.2155


Habe ich vielleicht noch was vergessen?

Danke vorab.

Re: CRM 4.0 auf neuen Server umziehen

26. Januar 2012 16:51

Hallo,

normalerweise sollte das CRM auch über die zweite URL aufrufbar sein.
Die Website wird bei der Installation der CRM Applikation angelegt und braucht nicht kopiert werden.
Standardmäßig wird auf Port 80 installiert, würde daher dies im IIS überprüfen.

Die Versionsnummer hast du aus dem Deployment-Manager bzw. Bereitstellungsmanager, oder?
Bin mir hier leider nicht ganz sicher, ob man an dieser Stelle auch den Stand des Update Rollups erkennen kann.
Auf jeden Fall ist es ratsam alle Server auf dem gleichen Update Rollup Stand zu haben (zur Zeit gibt es UR20).

Zudem ist es auch empfehlenswert von beiden Datenbanken vorher ein Backup zu machen bevor man mit den Arbeiten beginnt (MSCRM_CONFIG und <Organisation>_MSRCM)

Re: CRM 4.0 auf neuen Server umziehen

26. Januar 2012 17:35

Danke für die Schnelle Antwort
Der Hinweis mit dem IIS hat mich etwas weitergebracht.
Der Port 5555 ist richtig.
Ich habe noch einige Rollendienste nachinstalliert.

wenn ich jetzt versuche die Seite http://crm2:5555 aufzumachen kommt:
Es wird versucht. Microsoft Dynamics CRM zu öffnen. Falls die Anwendung innerhalb einiger Sekunden nicht geladen wird, klicken Sie HIER.

Es passiert aber nichts, auch wenn ich HIER anklicke.

Kann es mit der Version zusammenhängen?
Wie erfahre ich welche Rollups installiert sind?
kann ich einfach das neuste Rollup auf den beiden Servern installieren?
Über Windows Updates kommt nämlich nichts

Re: CRM 4.0 auf neuen Server umziehen

26. Januar 2012 19:27

Kann es mit der Version zusammenhängen?

glaube ich nicht

Wie erfahre ich welche Rollups installiert sind?

CRM 4.0 - Versionsnummern und wie ich sie finden kann

kann ich einfach das neuste Rollup auf den beiden Servern installieren?

ja

Re: CRM 4.0 auf neuen Server umziehen

26. Januar 2012 19:32

Hallo Kevin,

das alte CRM läuft noch?

Laufen beide CRM 4 Server auf einem Server?

In welche IP werden denn CRM und CRM2 aufgelöst?

Re: CRM 4.0 auf neuen Server umziehen

26. Januar 2012 20:14

Hallo Michael,

Die CRM Server laufen auf unterschiedlichen Servern

CRM alt auf 2008 32 bit

CRM2 auf 2008R2 64 bit

Nachdem ich in dem Bereitstellungsmanager den alten CRM wieder aktiviert habe, läuft CRM Problemlos

wie die Namensauflösung ist kann ich dir gerade nicht sagen, erst morgen wieder.

Aber ich galube nicht dass es an dem DNS liegt, da unterschiedliche Ergebinisse kommen. Um sicher zugehen werde ich morgen mal nslookup auf die beiden Server ausführen.

Re: CRM 4.0 auf neuen Server umziehen

27. Januar 2012 10:08

Ach so, die Organisation wurde deaktiviert?
Wenn man den zweiten CRM-Server auf den gleichen SQL-Server installiert (+gleiche SQL-Instanz), wird die selbe MSCRM_CONFIG verwendet. Somit wird im Bereitstellungsmanager die gleiche Organisation angezeigt und jede Änderung dort, wirkt sich auch auf den anderen CRM-Server aus, wie deaktivieren oder auch die Reporting Services. An dieser Stelle muss man ein wenig aufpassen.

Re: CRM 4.0 auf neuen Server umziehen

27. Januar 2012 10:59

die Namensaflösung passt.

Ich hae auch jetzt das Rolluppack 20 auf beiden Servern installiert.

Leider funktioniert der neue CRM nach wie vor nicht.

Mir ist aufgefallen dass nach dem Update die Version sich in dem Bereitstellungsmanager nicht geänderthat.

In dem CRM System selber steht aber die neue Version.

Nach dem Update steht in dem Bereitstellungsmanager von CRM ALT bei CRM2 der Staus nicht verfügbar.

Wenn ich versuche den zu aktiviere kommt der Fehler "Nicht alle Dienste konnten für den Server CRM2 Aktiviert werden."

Schaue ich aber in den Bereitstellungsmanager von CRM2 ist der Staus von CRM2 Aktiviert, und ich kann es auch deaktivieren und aktivieren.