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Interview zum Thema Qualitätsmanagement


“Aktuelle Technologien helfen, Defizite zu überwinden und Kosten überschaubar zu halten” – Tecturas Qualitätsmanagement-Experte im Interview

Qualitätsmanagement und IT sind eng miteinander verbunden. Torsten Harnack, Tecturas Qualitätsmanagement-Experte, erläutert in diesem Interview die Vorteile einer in das ERPSystem integrierten Lösung.

Qualitätsmanagement kann ohne ein schlüssiges IT-Konzept dahinter kaum den gewünschten Erfolg bringen; ERP-Lösungen sind ohne ein dazugehöriges Qualitätsmanagementmodul unvollständig. Warum lohnt es sich für Unternehmen, auf integrierte Lösungen zu setzen?

Durch die Integration des Qualitätsmanagements ins ERP-System werden erhebliche Potenziale realisiert. In allen Geschäftsbereichen werden so der Aufwand und die Wirksamkeit von qualitätssichernden Maßnahmen sichtbar. Dies verbessert das Verständnis für die Zusammenhänge. Dafür gibt es im unternehmerischen Alltag zahlreiche Beispiele: Entscheidungen über Veränderungen können angesichts fundierter Erkenntnisse effizienter und mit höherem Nutzen für Kunden getroffen werden. Die umfassendere Überwachung von Vorgängen erleichtert die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Produkte. Die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern verbessert sich angesichts akkurater und rechtzeitig verfügbarer Informationen.

Das gesamte Interview lesen Sie hier.

Weitere Informationen zu Tectura-Qualitätsmanagement finden sie hier:
- Qualitätsmanagement und Lieferantenbewertung

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30 Tipps für Ihre Microsoft Dynamics-Installation


30 Tipps für Ihre Microsoft Dynamics-Installation: Werfen Sie einen Blick auf Tecturas Schulungsvideos

Von NAV bis AX, von Business Intelligence bis zu internationalem Business, vom Project Server bis zur Projektmethode: In 30 kurzen Schulungsvideos zeigen Tecturas Branchen- und Lösungsexperten, welche Potenziale in Lösungen und Services auf Microsoft Dynamcis-Basis stecken. Anwender und Interessierte bekommen konkrete Tipps für die praktische Arbeit. Die Online-Videothek umfasst eine große Bandbreite an Themen.

Hier einige Programm-Highlights:


    Suche in NAV: Ein zentrales Suchfeld erleichtert das Auffinden relevanter Daten.



Laufend kommen neue Microsoft Dynamics-Videos hinzu. Es lohnt sich für Interessierte also, regelmäßig einen Blick auf Tecturas Schulungsvideos zu werfen.

Weitere Informationen zu den Tectura-Produkten finden sie hier:
- Gefahrstoffmanagement
- Zeiterfassung
- Qualitätsmanagement und Lieferantenbewertung
- Diskrete Fertigung
- Kunststoffindustrie
- Chemische Industrei, Farben und Lacke
- E-Bilanz

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Release Candidate (RC1) für NAV 2013 / Dan Brown geht


Dan Brown verabschiedet sich in einem Beitrag im Microsoft Dynamics NAV Team Blog von uns (zumindest als General Manager of NAV R & D) und gibt bekannt, dass sich NAV 2013 unmittelbar vor der Veröffentlichung (in Form des RC1) befindet:
Release Candidate for Microsoft Dynamics NAV 2013

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Tecturas Lösungen haben das Microsoft-Gütesiegel CfMD


Ob fehlerfreie Rezepturverwaltung, die tarifvertragskonforme Abrechnung von Überstunden, die Verwaltung hunderttausender Kleinteile in Hochregallagern oder die automatische Überprüfung komplexer Angebote mithilfe von Checklisten – aus modernen Unternehmen ist betriebswirtschaftliche Software nicht wegzudenken. Eng ist der Erfolg mit dem ERP-System verknüpft. Deshalb muss die Software funktionieren – von Beginn an. Stillstände während der Einführung, Fehlbuchungen oder unzureichend durchdachte Arbeitsabläufe kann sich kein Unternehmen leisten. Wollen Anwender bei der Softwareauswahl hundertprozentig sicher sein, setzen sie auf getestete und zertifizierte Programme. So wie Tecturas Branchen- und Zusatzlösungen, deren Qualität von Microsoft offiziell bestätigt wurde.

Hier lesen Sie den ganzen Text der Meldung.

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Mehr Informationen über Tecturas Lösungen im MSDynmics-Forum.

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Six Sigma – Prozesse verbessern, Fehler vermeiden


Spielwiese für Statistik-Fans oder Werkzeug für Qualitätsverbesser – Six Sigma hat von beidem etwas. Das Konzept wird fast immer erwähnt, wenn von Qualitätsmanagement die Rede ist. Aber was verbirgt sich hinter der Kombination aus englischer Zahl und griechischem Buchstaben?

Mit Sigma wird in der Statistik die Standardabweichung einer Grundgesamtheit bezeichnet, also die Streubreite der Werte eines Merkmals rund um dessen Mittelwert. In der Praxis bedeutet ein Wert von Six Sigma, dass 3,4 Fehler bei einer Million Vorgänge (nicht Produkten!) zulässig sind – also ziemlich nah an gar keinem Fehler. Und das beschreibt auch das Ziel von Six Sigma: Reduzierung der Fehlerquote mithilfe statistischer Messmethoden.

Die Ansätze von Six Sigma im Überblick:

• Alle Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, den Kundennutzen zu steigern. Was dem Kunden nicht nutzt, wird nicht realisiert.

• Alle Geschäftsprozesse werden übergreifend einbezogen. Nur wenn in Summe eine Verbesserung erreicht wird, wird die Maßnahme durchgeführt.

• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess.

Ein Konzept für die Umsetzung von Six Sigma ist die sogenannte DMAIC-Methode. DMAIC steht für „Define, Measure, Analyse, Improve, Control“.

So sehen die einzelnen DMAIC-Schritte aus:

• Define: Definieren, welcher Prozess verbessert werden soll und wie das Problem aussieht
• Measure: Messen, wie gut der Prozess die bestehenden Anforderungen erfüllt
• Analyze: Herausfinden, warum der Prozess die Anforderungen noch nicht im gewünschten Umfang erfüllt
• Improve: Verbessern, was vorher als Problem identifiziert wurde
• Control: Überwachen, wie sich der neue Prozess bewährt

Konsequent angewendet verbessern diese Schritte kontinuierlich die Qualität.

Bild
(Klicken Sie hier, um die Grafik zu vergrößern)

Eine integrierte IT-Lösung wie Tectura Qualitätsmanagement auf Microsoft Dynamics NAV-Basis (ehemals Navision) unterstützt diesen Prozess an verschiedenen Stellen. Für die Analysephase werden Informationen strukturiert aufbereitet und zur Verfügung gestellt. In der Überwachungsphase hilft so eine Lösung dabei, den Prozess anhand vorgegebener Werte zu kontrollieren.

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