[DE] ELSTER-Fehlermeldungen ÜBERSICHT

Anbei eine Übersicht bekannter ELSTER-Fehler und - meist - deren Behebung. Ich erhebe keinerlei Anspruch auf Vollständigkeit

• Fehler 2000
• Fehler 2200
• Fehler 3100 Zertifikatspeicher
• Fehler 3200
• Fehler 3400
• Fehler 6000
• Fehler 10000 Bei der Verarbeitung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten
• Fehler 10000 Eine Objektinstanz wurde nicht auf einen Objektverweis festgelegt
• Fehler 010015008
• Fehler 010019007 null-java.lang.NullPointerException
• Fehler 020011004 Unkorrekter NutzdatenHeader
• Fehler 070089007 de.elster.zkl.crypto.NoKeyException
• Fehler 080015006
• Fehler 110015003 Fehler beim Parsen des XML-String aufgetreten(SAX)
• Fehler 110015005
• Fehler 110025001 Steuernummer falsch
• Fehler 600019004 Die unverschluesselte Schnittstelle steht aus Sicherheitsgruenden nicht mehr zur Verfuegung.
• Der Aufruf zum Member save ist fehlgeschlagen
• Die Werte in Rubrik 35 und 36 müssen paarig vorhanden sein
• 'ElsterTransferHandler'.ExternalCommunication
• Überlauf bei der Typkonvertierung von Text to Text
• Internet Explorer 11 stellt Stylesheet-Datei nicht korrekt dar
• Das Zertifikat ist nicht mehr gültig.
• Sie müssen die Verschlüsselung aktivieren
• .... und viele weitere im u.g. White Paper für NAV 2016

Blogartikel

• Übertragungsmöglichkeit für Elster mit ERiC per Eingabeaufforderung
• ab 11.2018: Elster Schnittstelle in der Zukunft ohne Übermittlung der Datei
• Elster: Update der offenen Schnittstelle auf TLS 1.2 mit PFS
• Elster Installation für Microsoft Dynamics NAV 2016 /2017 in einer Umgebung mit mehreren Microsoft Dynamics NAV Servern

ELSTER White Paper mit Zugangsbeschränkung (auf PartnerSource und CustomerSource):

• [zip] Elster in Microsoft Dynamics NAV 2016 - White Paper
  Stand: 23.01.2017. ​​In diesem Dokument werden die erforderlichen Schritte beschrieben, um mit Microsoft Dynamics NAV die Daten der Umsatzsteuer-Voranmeldung an die Finanzbehörden zu übertragen.
  Das Download-Paket beinhaltet die aktuellsten Stylesheets, das öffentliche Zertifikat der Finanzbehörde, eine Liste der Fehlercodes von der Finanzbehörde und das Whitepaper.

Weitere ELSTER White Paper ohne Zugangsbeschränkung:

• Elster und Microsoft Dynamics NAV 2013 R2 White Paper
• Whitepaper Elster und Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1/R2 (white paper)
• Whitepaper Elster 2008 für Microsoft Dynamics NAV

Betroffene NAV-Versionen:
2009 SP1, 2009 R2, 2013

Kurzbeschreibung:
Fehler tritt unter Einsatz eines Proxy-Servers auf:
"Der Proxyserver antwortet nicht. Ueberpruefen Sie die Konfiguration. (Fehlercode 6000)."

Weitere Informationen & Lösung:
Behoben durch technisches Update: KB2769750
German NAV Developers Blog: Elsterübermittlung mit Proxy führt zu Error 6000

Betroffene NAV-Versionen:
5.0 SP1, 2009 SP1, 2009 R2

Kurzbeschreibung:
"Der Aufruf zum Member save ist fehlgeschlagen, msxml3 gab die folgende Meldung zurück: "

Weitere Informationen & Lösung:

• "Die folgenden Tags wurden nicht geschlossen Elster, Transferheader, Zusatz, Elsterinfo."
  German NAV Developers Blog
  
  
• "Zeichen konnte nicht mit 'ISO- 8859-1' Kodierung gespeichert werden."
  viewtopic.php?p=74769#p74769

Betroffene NAV-Versionen:
alle

Kurzbeschreibung:
"Bei der Verarbeitung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Weiter Informationen finden Sie in unter Stack/Text."

Diese "Weiteren Informationen" können unterschiedlich ausfallen:

Weitere Informationen & Lösung:

• RTC: "Der angeforderte Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. Dem Computer muss für Delegierungszwecke vertraut werden und das aktuelle Benutzerkonto muss für die Zulassung von Delegationszwecken konfiguriert werden."
  German NAV Developers Blog: ELSTER in einer NAV 2009 3-Tier Installation
  
  
• "Das Handle ist ungültig."
  Bisher keine Lösung?
  
  
• "Der Schlüsselsatz ist nicht vorhanden."
  Bisher keine Lösung
  
  
• "Die Länge darf nicht kleiner als 0 (null) sein" bzw. "Length cannot be less than zero"
  Anzeigename des Zertifikats ändern
  KB953763 (nur für Partner)
  
  
• RTC: "Die Nachricht mit verschachelten Daten enthält nicht den angegeben Empfänger."
  Bisher keine Lösung bekannt.
  
  
• RTC: "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."
  Update des ELSTER Transfer Handlers / Build 32519 (Link nur für Partner)
  Update des ELSTER Transfer Handlers (Link nur für Partner)
  
  
• "Der Vorgang wurde durch den Benutzer abgebrochen"
  KB953763 (nur für Partner)
  
  
• "Data at the root level is invalid.Line 65, position 30."
  KB953763 (nur für Partner)
  
  
• "Signatur wurde nicht geladen"
  Vermutlich aufgrund einer unvollständigen Zertifikat-Installation (Fehler 3200).
  
  
• "Der Wert darf nicht NULL sein. Parametername: requestUriString empfangen."
  NAV 2015: Cumulatives Update wurde nur als technisches Update durchgeführt. Lösung: Objektupdate durchführen, mindestens auf Codeunit 11001.
  
  
• "Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt."
  Es werden neue DLLs benötigt - Blogartikel Microsoft mit DLLs und weiteren Infos
  Wird mit den August-Updates 2018 korrigiert sein.

Betroffene NAV-Versionen:
Verschiedene

Kurzbeschreibung:
Entweder

• Betrifft nur Kunden, die in der ELSTER Einrichtung das Feld „Authentifizierung verwenden“ nutzen.
  Fehlermeldung: "The signature of the data is wrong".

oder

• NAV 2016 Cumulative Update 13 wird verwendet

Weitere Informationen & Lösung:
German NAV Developers Blog: Elster Fehler 080015006
NAV 2016 User sollten auf mind. Cumulative Update 15 updaten.

Betroffene NAV-Versionen:
2009 SP1, 2009 R2

Weitere Informationen & Lösung:

• Nach Windowsupdate von Windows XP SP2 auf XP SP3 funktioniert der Übertragung der Umsatzsteuervoranmeldung mit dem ElsterTransferHandler nicht mehr: "Das Zertifikat der Finanzbehörde konnte nicht geöffnet werden."
  German NAV Developers Blog
  
  
• RTC: "Das Zertifikat der Finanzbehörde konnte nicht gefunden werden."
  viewtopic.php?p=71350#p71350

Betroffene NAV-Versionen:
5.0x, 2009x

Weitere Informationen & Lösung:

• Übertragung per RTC schlägt fehl.
  viewtopic.php?f=40&t=12485
  
  
• "Das angegebene Zertifikat konnte nicht gefunden werden"
  viewtopic.php?f=36&t=11820

Betroffene NAV-Versionen:
2009 SP1, 2009 R2

Kurzbeschreibung:
"Es wurde der Fehlercode 110015005 im Nutzdatenteil verwendete Version nicht unterstuetzt; empfangen die Übertragung verlief nicht erfolgreich." oder "Die im Nutzdatenteil verwendete Version wird nicht unterstützt."

Weitere Informationen & Lösung:
KB-Artikel 2679298
viewtopic.php?f=7&t=6905

Betroffene NAV-Versionen:
5.0 (es können aber auch andere Versionen betroffen sein)

Kurzbeschreibung:
"Überlauf bei der Typkonvertierung von Text to Text.
Wert: Fehler aufgetreten; schwerwiegender Fehler bei der Validierung des TransferHeader aufgetreten; Fehler beim Parsen des XML-String aufgetreten..........
The value "Navision DE Dynamics NAV 5.0\m+m AddOn 1.0" of element ist not valid."

Weitere Informationen & Lösung:
viewtopic.php?f=36&t=10714

Betroffene NAV-Versionen:
?

Kurzbeschreibung:
Bei Übertragung: "Die Werte in Rubrik 35 und 36 müssen paarig vorhanden sein."

Weitere Informationen & Lösung:
viewtopic.php?f=40&t=10632

Betroffene NAV-Versionen:
4.x

Kurzbeschreibung:
Beim übertragen der XML-Datei erscheint folgende Fehlermeldunng:
"Für das OLE Control oder den Automation Server ... 'ElsterTransferHandler'.ExternalCommunication konnte keine Instanz erstellt werden."

Weitere Informationen & Lösung:
viewtopic.php?f=7&t=4886

Betroffene NAV-Versionen:
3.x

Kurzbeschreibung:
?

Weitere Informationen & Lösung:
viewtopic.php?f=8&t=2591

Betroffene NAV-Versionen:
?

Kurzbeschreibung:
Bei Übertragung:

• "Es wurde der Fehlercode 2200 Keine Verbindung zu einem der OFD Server möglich. (Empfang der Antwort) Überprüfen Sie Ihre Netzwerkkonfiguration, oder versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. empfangen."
  
  
• „The response connection from the connected tax authority server could not be established. Check network connectivity or try again later.“ --> Durch mehrfaches Wiederholen sollte eine Übertragung dennoch möglich sein.

Weitere Informationen & Lösung:

• https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?25957-Elser-%DCbertragung-aus-Microsoft-Dynamic-NAV
  
  
• Achtung: die im Elster Transfer Handler fest hinterlegten IP-Adressen sind nur noch teilweise gültig. Wird eine abgeschaltete IP verwendet, erhält man den Fehler (weitere Infos).
  
  
• Fehler unter NAV 2013 beim Ausführen der Aktion "XML-Datei übertragen" (Page "Sales VAT Advance Notification ").
  Lösung: Update auf mindestens Cumulative Update 24 (Build 40118)
  
  
• Fehler unter NAV 2015 beim Ausführen der Aktion "XML-Datei übertragen" (Page "Sales VAT Advance Notification ").
  Lösung: Update auf mindestens Cumulative Update 5 (Build 40262)
  
  
• Die Serveradressen der Steuerbehörde sind case sensitive, also genau so übernehemen, um Fehler 2200 zu vermeiden:
  http://datenannahme1.elster.de/Elster2/EMS
  http://datenannahme2.elster.de/Elster2/EMS
  http://datenannahme3.elster.de/Elster2/EMS
  http://datenannahme4.elster.de/Elster2/EMS

Betroffene NAV-Versionen:
2009, 2009 SP1, 2009 R2, 2013, 2013 R2

Kurzbeschreibung:
Der Internet Explorer 11 kann die XML Datei (Stylesheet) für die Umsatzsteuervoranmeldung mit Elster nicht richtig darstellen (so ähnlich wie im nachfolgenden Bild):

0576_UVA1.png

Weitere Informationen & Lösung:
German NAV Developers Blog: Elster: XML Datei (Stylesheet) wird nicht korrekt dargestellt mit Internet Explorer 11

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Zu den bekannten Fehlermeldungen gesellt sich eine neue, die ursächlichen Änderungen auf der Finanzamtsseite sollen aber wieder rückgängig gemacht werden, daher ist kein Codefix geplant.
Error code 010019007 null-java.lang.NullPointerException bei der Übertragung per ELSTER mit Microsoft Dynamics NAV

Betroffene NAV-Versionen:
vermutlich alle

Kurzbeschreibung:
Bei der Elsterübertragung wird der Fehlercode 010015008 geworfen.

Weitere Informationen & Lösung:
Grund: Seit dem 18. April 2016 sind Datenübermittlungen mit ElsterFormular-Versionen vor 17.0 nicht mehr möglich.
Mehr: viewtopic.php?f=40&t=32134

Betroffene NAV-Versionen:
vermutlich alle

Kurzbeschreibung:
Bei der Elsterübertragung wird der Fehlercode 110025001 geworfen: Steuernummer falsch.

Weitere Informationen & Lösung:
Noch unklar
viewtopic.php?p=122128#p122128

Betroffene NAV-Versionen:
NAV 2016, 2017

Kurzbeschreibung:
Übertragung ist nicht möglich: "Das Zertifikat ist nicht mehr gültig", obwohl bereits eine aktualisierte pfx-Datei verwendet wird.

Weitere Informationen & Lösung:
Zertifikatsdateien (pfx) die erstellt werden, wenn das alte abgelaufen ist, beinhalten seit kurzem das neue gültige und das alte abgelaufene Zertifikat, welches den Fehler verursacht.
Leider es nicht von NAV aus möglich, die alten Zertifikatsinformationen aus der importierten Datei zu löschen. Die Löschung muss also bereits vor Import der *.pfx-Datei in NAV erfolgen. Wie das geht, wird im German NAV Developer's Blog beschrieben.

Betroffene NAV-Versionen:
NAV 2016 und neuer

Kurzbeschreibung:
Eingabe des Passworts und Übertragung der XML-Datei ist nicht möglich: "Sie müssen die Verschlüsselung aktivieren, bevor diese Aktion ausgeführt werden kann."

Weitere Informationen & Lösung:
Der Schlüssel zur Datenbankverschlüsselung muss auf allen Dynamics NAV Servern zur Verfügung stehen, wahlweise über Funktion "Verschlüsselungsschlüssel importieren" oder durch das manuelle Kopieren in das Server-Verzeichnis. Anleitung: Elster Installation für Microsoft Dynamics NAV 2016 /2017 in einer Umgebung mit mehreren Microsoft Dynamics NAV Servern

Das ELSTER White Paper für NAV 2016 wurde aktualisiert. Siehe Startbeitrag.

Das ELSTER White Paper für NAV 2016 wurde aktualisiert. Siehe Startbeitrag.

[Natalie]

Guten Morgen,

aktuell scheitert in allen NAV-Versionen die ELSTER-Übertragung mit dem Fehler 070089007

Der Fehler ist bekannt und wurde hier beschrieben
https://blogs.msdn.microsoft.com/german_nav_developer/die-uebertragung-an-das-finanzamt-scheitert-mit-fehler-070089007/

Viele Grüße
Christian

Sorry
Falsches Forum - ich gebe dem Admin in Hameln ein Bier aus

Zuletzt geändert von Natalie am 19. Juli 2018 15:40, insgesamt 3-mal geändert.
Grund: Link aktualisiert

[Natalie]

Guten Morgen,

aktuell scheitert in allen NAV-Versionen die ELSTER-Übertragung mit dem Fehler 070089007

Der Fehler ist bekannt und wurde hier beschrieben
https://blogs.msdn.microsoft.com/german_nav_developer/die-uebertragung-an-das-finanzamt-scheitert-mit-fehler-070089007/

Danke für den Hinweis. Mein Feed für den German NAV Developer's Blog kannte den Artikel noch nicht.

Lösung für NAV 2016 und 2017 steht mittlerweile im Blogartikel.
Die detaillierte Lösung für NAV 2009 bis 2015 findet ihr (2015) hier und (2009 R2) hier.

Zuletzt geändert von Natalie am 19. Juli 2018 15:41, insgesamt 2-mal geändert.
Grund: Link aktualisiert

[Natalie]

aktuell scheitert in allen NAV-Versionen die ELSTER-Übertragung mit dem Fehler 070089007
https://blogs.msdn.microsoft.com/german_nav_developer/die-uebertragung-an-das-finanzamt-scheitert-mit-fehler-070089007/

Für NAV 2017/2016 liegt seit gestern ein Update im Artikel vor, siehe ergänzten Abschnitt "Update 09.05.17 9:40".

Zuletzt geändert von Natalie am 19. Juli 2018 15:51, insgesamt 4-mal geändert.
Grund: Link aktualisiert

Für ältere Clients (besonders für die nicht mehr unterstützen Versionen wie NAV 2009) bitte die Kommentare unseres Mitglieds SilverX (Carsten Scholling) im Blogartikel beachten. Beginnt ab:

Hallo Franziska,
habe das Wettrennen gegen eure Entwickler gewonnen!
Erfolgreich getestet unter Dynamics NAV 2015.
[…]
Das alte Zertifikat (coala) hat den Thumbprint…
[…]
ist setze sogar noch einen drauf: Habe soeben den Negativ/Positiv-Test mit der finsql.exe unter Dynamics NAV 2009 R2 gemacht.
[…]

Codebeispiele
Für 2015: Temporäre Hilfe für Elster-Übertragungsfehler 070089007
Für 2009: Temporäre Hilfe für Elster-Übertragungsfehler 070089007 (auch für noch ältere NAV-Versionen, ggf. technisches Update auf NAV 2009 R2 erforderlich)